قوانین و شرایط خرید
۱- پایگاه اینترنتی ایران تابع مقررات و قوانین حاکم در جمهوری اسلامی ایران می باشد .
۲- کلیه کسانی که به هر نحو با این فروشگاه در ارتباط هستند موظف به قبول و تایید شرایط و مقررات حاکم بر جامعه بوده و هرگونه عواقب تخطی از آن به عهده خودشان می باشد.
۳- عقاید سیاسی – دینی و اجتماعی و … و نیز عضویت در هر گروه و یادسته و حزبی توسط هریک از کسانی که به هر نحو با این فروشگاه در ارتباط هستند در راستای بند ۱ و ۲ همین اطلاعیه هیچ ارتباطی به این فروشگاه نداشته و نخواهد داشت.
۴- هیچ شخص حقیقی یا حقوقی حق استفاده از امکانات این پایگاه ورزشی را در جهت تحقق اهداف خود در زمینه های یاد شده بر خلاف موازین و مقررات حاکم بر جامعه را ندارد. و هر گونه عواقب تخطی از این امر به عهد خودش می باشد.
۵- ایران اسپرت حرکت تنها در چهار چوب تعهدات خود نسبت به مشتریان و کاربران اینترنتی طرف حساب خود مسؤل بوده و تخطی سایر عوامل موجود در چرخه ارتباط شامل ( شرکت های ارائه دهنده سرویس های اینترنتی – شرکت های حمل و نقل و جابه جایی کالاها – بانک های طرف حساب – سایت هایی که لینک یا تبلیغاتشان در سایت ما می باشد – سایت هایی که لینک یا تبلیغات ما در آنها موجود می باشد – سایت هایی که از تشابه اسمی با ما استفاده می کنند – هکر ها و متخلفین سایبری ) هیچ ارتباطی به این فروشگاه ندارد.
۶- کلیه اطلاعات شخصی اعضا و خریداران کاملا محرمانه بوده و در اختیار هیچ شخص حقوقی یا حقیقی قرار نخواهد گرفت ( تنها به حکم مراجع قضایی در اختیار شخص یا اشخاص حقیقی یا حقوقی که در حکم قضایی مشخص شده قرار خواهد گرفت )
۷- صحت مشخصات درج شده توسط کاربران در قسمت مشخصات حساب کاربری و یا فرم خرید کالا به عهده کاربر بوده و هر گونه ضرر و زیان ناشی از عدم درج صحیح مشخصات خواسته شده به عهده وی می باشد.
۸- نقل قول ها از مطالب و مقالات این پایگاه با ذکر منبع بالامانع می باشد.
۹- نقل قول و یا استفاده به هرنحوی از مطالب این پایگاه منوط به شرایط نویسنده مترجم ناشر و یا صاحب آن اثر می باشد.
۱۰-کلیه محصولات فیلم این فروشگاه دارای هولوگرام وزارت ارشاد می باشد و بصورت اورجینال عرضه می گردد.
*****************************************************
خدمات پس از فروش :
کلیه محصولات دارای گارانتی تعویض به مدت ۲۴ ساعت ( از تاریخ تحویل سفارش به دست مشتری ) می باشند و درصورت وجود مشکلاتی اعم از کیفیت ظاهری و یا نقض در هنگام پخش ، بصورت رایگان تعویض خواهند شد.
ذکر این این نکته لازم است که این فروشگاه متعهد به تحویل و ارسال محصولات طبق درخواست و فاکتور مشتری می باشد.
*****************************************************
شرایط مرجوع کالا:
۱ – خریداران محترم بایستی در زمان انتخاب کالا ها دقت لازم را داشته باشند زیرا سفارشات دقیقا طبق درخواست ایشان ارسال می گردد، بدیهی است پس از ارسال سفارش امکان تعویض یا برگشت کالا وجود نخواهد داشت. به غیر از اشکالاتی از قبیل : کیفیت ظاهری و یا نقض در هنگام پخش در مورد فیلمها و یا ناقص بودن صفحات، سفید بودن صفحات، به هم ریختگی ترتیب صفحات در مورد کتابها و موارد مشابه.
۲- پرسنل واحد فروش اینترنتی این فروشگاه تمام سعی خود را می نمایند تا کالاها طبق سفارش مشتری و بدون هرگونه اشکال چاپی برای ایشان ارسال شود با این وجود خریداران محترم نیز بایستی بلافاصه پس از تحویل، سفارش را از دو حیث زیر مورد برسی قرار دهند :
الف) مطابقت با سفارش درخواستی خود.
ب) نداشتن اشکالات چاپی یا فنی
۳- درصورت مشاهده هر یک از موارد فوق در سفارش تحویل شده خریدار محترم بایستی در اولین فرصت مشکل را بصورت تلفنی و یا از طریق ایمیل اطلاع رسانی کند.
*****************************************************
شرایط بازگشت وجه:
این فروشگاه در دو مورد متعهد می گردد وجه واریزی مشتری را در اسرع وقت به وی عودت نماید :
۱- در صورتیکه به هر دلیلی قادر به تامین و ارسال سفارشات تسویه شده نباشد.
۲- در صورتیکه مشتری پس از تسویه حساب تا پیش از ارسال سفارش انصراف خود را به صورت تلفنی به فروشگاه اعلام نموده باشد.
**** پس از ارسال سفارش امکان بازگشت وجه وجود ندارد****
*****************************************************
مالیات و هزینه های ارسال :
۱- قیمت کالا های عرضه شده در این پایگاه دقیقا قیمت درج شده بر روی آنها توسط تولید کننده ، یا ناشر می باشد (قیمت پشت جلد).
۲- هزینه ارسال سفارشات به غیر از موارد خاص که توسط این فروشگاه تقبل می شود به عهده خریدار می باشد.
۳- هزینه ارسال هر سفارش طبق فرمول فعلی پست پیشتاز و پست سفارشی به صورت خودکار محاسبه گشته و به فاکتور اضافه می گردد ( بطور معمول هزینه پست سفارشی حدود ۴۰۰۰ تومان وهزینه پست پیشتاز حدود ۶۵۰۰ تومان می باشد که البته با افزایش تعداد کالا تغییر کمی خواهد نمود .
نکته : در صورت خرید کالا بصورت پرداخت در محل مبلغ ۵۰۰ نومان به مبلغ کل فاکتور اضافه خواهد شد که مربوط به مالیات و عوارض اداره پست می باشد و مربوط به فروشگاه نیست. در صورت پرداخت مبلغ بصورت آنلاین این مبلغ حذف خواهد شد.
*****************************************************
مدت زمان ثبت تا دریافت سفارش
سفارشات شما بعد از ثبت مورد بررسی قرار گرفته ( در صورت نیاز با شما تماس گرفته خواهد شد ) و با توجه به زمانبندی زیر آماده سازی و ارسال خواهند شد:
کلیه سفارشاتی که تا ساعت ۲ ظهر هر روز ثبت شده باشند ، آماده سازی شده و در صبح روز بعد ارسال خواهند شد. طبیعتا” سفارشاتی که بعد از این ساعت ثبت گردند روز بعد آماده سازی و صبح روز بعدی ارسال می شوند.
با توجه به توضیحات بالا توجه فرمایید سفارشات پیشتاز بین ۲ الی ۴ روز کاری و سفارشات سفارشی بین ۵ الی ۱۰ روز کاری زمان خواهد برد.
*****************************************************
پیگیری سفارشات
برای پیگیری سفارش ثبت شده خود در سایت از باکس رهگیری سفارشات پستی ( واقع در ستون سمت چپ فروشگاه ) و با وارد کردن کد پیگیری که بعد از ثبت سفارش دریافت کرده اید، اقدام نمایید.
در هنگام بررسی سفارش به مفاهیم وضعیت سفارش زیر نیاز خواهید داشت:
معلق: سفارش ثبت شده است ولی فروشنده تاکنون اقدامی برای ارسال آن انجام نداده است.
آماده به ارسال: سفارش توسط فروشنده بسته بندی شده است و به زودی به مامور پست تحویل داده می شود.
ارسال شده: توسط پست مبدا به آدرس مقصد ارسال شده است و به زودی تحویل خریدار خواهد شد. وضعیت پستی و موقعیت جغرافیایی سفارش ، شناسه رهگیری پست پشتاز یا سفارشی که در همان صفحه موجود می باشد ، را یادداشت کرده و وارد آدرس http://tntsearch.post.ir شده و موقعیت سفارش خود را رهگیری کنید یا با تماس تلفنی با اداره پست منطقه خود و با ارائه کد رهگیری پستی (۱۰ رقمی ) ، سفارش خود را رهگیری نمایید.
وصول شده: مبلغ سفارش وصول شده است.
برگشتی: سفارش توسط پست مقصد برگشت شده و تحویل فروشنده شده است.
انصرافی: فروشنده از ارسال سفارش خود داری نموده است.
در صورت بروز هرگونه مشکل لطفا با قسمت پشتیبانی ۰۹۱۱۸۸۳۷۵۳۲ تماس گرفته و یا از قسمت ارتباط با ما اقدام فرمایید.
*****************************************************
مدت زمان اعتبار قیمت ها
قیمتهای کالاهای موجود بصورت ماهیانه بروز رسانی می شوند
سبد خرید شما خالی است !
